|
мы заказали на амазоне.fr, продавец amazon.uk инструмент, который сделан в Германии. заплатили амазону таможенные сборы предварительные. В правилах амазона пишут, что потом будет фактура фактических сборов и если больше мы заплатили, то нам вернут деньги. На деле мы получили инструмент без таможенных документов, Амазон говорит нам их пришлет UPS, а UPS говорит, вы не отправитель и ничего вам не дадим. В итоге, амазон списал 368 евро, фактуру выдал на 268 евро, а остаток канул в лету. На вопрос о фактуре со сборамт амазон предлагает нам вернуть инструмент. Куда бы обратиться, чтобы получить таможенные документы?
|
04.02.2022, 22:10
Древовидный вид