Транзит в Стамбуле

[Maria du Nord]

Мама невменяемая, рассказывает ерунду, ничего не помнит

Консульству дозвонилась через друга. Нужно оформлять бумагу для выезда в Москву. Для этого нужно два свидетеля РФ! Слава Богу, ко мне ночью приедет подруга для поддержки.

Далее Консульство сделает запрос в Москву для подтверждения гражданства. Это может занять несколько дней. А тем временем мы должны сидеть в транзитной зоне без кафе и гостиниц! До сих пор меня все отфутболивают, а мама ничего так и не поела.

В list and found ничего не нашли. Я сейчас нашла маме каталку, обходим с ней зону трансфера, где мы с ней находимся.

Если следовать их логике, в Москве мама должна восстановить документы, что понятно. Что нужно, чтобы восстановить паспорт и банковскую карту? Пенсия мама идет на нее, Сбербанк. Я в Москве не смогу оплатить ничего своей Мастеркард. Что можно сделать?

Мама невменяемая. Я не могу долго оставаться в Москве, у меня работа и дети. Близких родственников и друзей у нас в Москве нет, чтобы кто-то мог позаботиться о маме.

[Letava]

Maria du Nord,
а у Вас с собой Ваши российские паспорта ? По поводу денег - может иметь смысл снять с карты в Турции немного наличкой, чтобы в Москве на рубли поменять?

[Toty]

Maria du Nord, не совсем понятно. Может быть, что мама оставила сумку с доками в самолете? Я не понимаю, почему вы не зоне с ресторанами, отелем. Хорошо, что у вас есть такая! подруга!
Пы сы: мама не прошла internationals transfers. Поняла, что вы в рукаве, где ничего нет.

[lipa1]

Что нужно, чтобы восстановить паспорт и банковскую карту?

Сейчас нужно это:

Что делать, если загранпаспорт утерян за пределами РФ
1. Заблокируйте банковские карты!
2. Обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением об утере документов. Документы из полиции понадобятся, чтобы оформить временный документ — свидетельство на въезд (возвращение) в РФ
3. Запишитесь на приём в дипломатическое представительство или консульское учреждение РФ в стране пребывания и подайте заявление на выдачу свидетельства. Электронную форму заявления можно заранее заполнить на сайте Консульского департамента МИД — изучите регламент, поставьте галочку об ознакомлении и затем нажмите кнопку «Новое заявление» в верхней части страницы
Вместе с заявлением нужно предоставить:
фото 35х45 мм
основной документ — например паспорт РФ
заявления от двух свидетелей, которые подтверждают личность человека
дополнительные документы, точный список которых зависит от ситуации
Свидетельство выдают бесплатно — обычно в течение 2 дней. Иногда срок увеличивается до 10—12 дней. Например, если человек не принёс все необходимые документы или по нему выявлен статус беженца
4. По возвращении в Россию сдайте свидетельство в МВД и получите новый загранпаспорт

Паспорт новый от 1 месяца делают.
Карту заблокируйте! Паспорта используют для всякого рода маxинаций, если он украден.
С деньгами - обмен евро на рубли и обратно по xоду дела решите - тема на форуме есть, где такой обмен между форумчанами совершается. Как вариант.

[Tiki]

Мама невменяемая, рассказывает ерунду, ничего не помнит

это серьезные симптомы, настаивайте на еще одном медицинском осмотре, более тщательном, с необходимыми анализами
а еще лучше, в госпитале, так и полиция и консульство быстрее будут действовать

[Sasa]

настаивайте на еще одном медицинском осмотре, более тщательном, с необходимыми анализами

Скорее всего у них там нет нужной аппаратуры.Ибо тут не анализы нужны,а обследование. Сейчас у них первоочередная задача это найти еду,ночлег и отдохнуть.А при первой возможности сразу идти к врачу .

[Maria du Nord]

Удалось добиться для мамы еды и воды. Нашла еще питьевой фонтанчик. Турецкие авиалинии предлагают сделать маме сейчас билет и отправить её хоть сейчас в Москву без документов.

Допустим мы выбираем этот вариант и не ждем бумаги из Консульства. Куда потом идти в Москве и что предоставлять, чтобы восстановить паспорт?

Как заблокировать банковскую карту? Я не знаю её номера, мама тоже ничего не помнит.

[Maria du Nord]

это серьезные симптомы, настаивайте на еще одном медицинском осмотре, более тщательном, с необходимыми анализами
а еще лучше, в госпитале, так и полиция и консульство быстрее будут действовать

Они говорят, что у них только первая быстрая помощь, а с остальным обращайтесь в Консульство итд

[Sasa]

Мариа ду Норд, если есть возможность,то звоните в аэропорт в Москву и там вам точно скажут примут ли ее без документов или нет.Таскать больного человека туда-сюда не дело.Но,конечно,это был бы самый лучший вариант.По прилету,сразу в больницy.

[Eli]

Удалось добиться для мамы еды и воды. Нашла еще питьевой фонтанчик. Турецкие авиалинии предлагают сделать маме сейчас билет и отправить её хоть сейчас в Москву без документов.

Допустим мы выбираем этот вариант и не ждем бумаги из Консульства. Куда потом идти в Москве и что предоставлять, чтобы восстановить паспорт?

Как заблокировать банковскую карту? Я не знаю её номера, мама тоже ничего не помнит.

Мы были в этот раз в МФЦ, и там приходила старушка у нее украли пасспорт, она пришла делать новый, но у неё по моему была справка из милиции о пропаже.

[Tiki]

Они говорят, что у них только первая быстрая помощь, а с остальным обращайтесь в Консульство итд

понятно....
тогда вам лучше согласиться на скорое возвращение в Москву без документов, учитывая состояние мамы, паспорт восстановите без проблем, написав завяление об утере
вопрос, как она перенесет полет? уверена, что ей нужна квалифицированная медпомощь

[Maria du Nord]

Мариа ду Норд, если есть возможность,то звоните в аэропорт в Москву и там вам точно скажут примут ли ее без документов или нет.Таскать больного человека туда-сюда не дело.Но,конечно,это был бы самый лучший вариант.По прилету,сразу в больницy.

Так если ТА сказали, что посадят на рейс, должны же в России принять? Или там тоже в транзитную зону какую нибудь отправят?

[Rucya]

Мария, у мамы Сообщения по карте привязаны к телефону? Там тогда высвечивается часть номера счета. Попробуйте через 900 заблокировать карту.

[Letava]

[QUOTE=Maria du Nord;1062625572]
А у нее есть приложение банка на телефоне? Если есть, можно через него

[EHOT]

Если Вы все еще в зоне прилета, спрашивайте у всех про сумку и документы. Может кто-то видел. Спросите у авиакомпании не нашли ли их в самолете. Странно если какое-то жулье работает в этой зоне.

[Eli]

Мариа ду Норд, если есть возможность,то звоните в аэропорт в Москву и там вам точно скажут примут ли ее без документов или нет.Таскать больного человека туда-сюда не дело.Но,конечно,это был бы самый лучший вариант.По прилету,сразу в больницy.

У
Раньше можно было лететь, но предупреждали, что через контроль не пропустят. Пришлось нам в посольстве визу на возврат делать. Утром сдали документы, вечером получили визу.

[Rucya]

Оказывается правила изменились, поэтому редактирую

[EHOT]

Попробуйте запустить в фбуке вопрос о том, кто летел этим рейсом. Может кто-то видел что-то.

[Sasa]

Так если ТА сказали, что посадят на рейс, должны же в России принять? Или там тоже в транзитную зону какую нибудь отправят?

Это 100% вам может сказать только служащие аэропорта в который вы летите. Постарайтесь туда дозвониться,чтобы не было сюрпризов. По логике ,они должны работать круглосуточно.

[Maria du Nord]

Мария, у мамы Сообщения по карте привязаны к телефону? Там тогда высвечивается часть номера счета. Попробуйте через 900 заблокировать карту.

Нет, только на компьютере, который тоже пропал

[Toty]

Maria du Nord, вы волшебница! Ситуация аховая, но вы продвигаетесь в решении проблемы. Хорошо бы вам получить заверенную бумагу, что паспорт утерян. Но самое главное на данный момент, что вы можете покормить маму.

[Maria du Nord]

Если Вы все еще в зоне прилета, спрашивайте у всех про сумку и документы. Может кто-то видел. Спросите у авиакомпании не нашли ли их в самолете. Странно если какое-то жулье работает в этой зоне.

Про самолет спросила, не нашли. Тут народ меняется, некого спрашивать. А в Потерянных вещах нет

[Maria du Nord]

У
Раньше можно было лететь, но предупреждали, что через контроль не пропустят. Пришлось нам в посольстве визу на возврат делать. Утром сдали документы, вечером получили визу.

Так для Турции не нужна виза

[Sasa]

Так для Турции не нужна виза

Так вам важно знать что надо на прилет,а не на вылет.Раз турки сказали что вас выпустят.Вам главное узнать как будет по прилету .

[Eli]

Так для Турции не нужна виза

Это было для возврата во Франции, чтобы вернуться, нужно быть уверенной, что там тоже не придется сидеть в транзитной зоне

[Геральдика]

Maria du Nord,

У Туркишей есть специальная форма о потере багажа в самолете/лаундже (зоне ожидания).
Заполните с телефона, они реагируют очень быстро, напишите что экстренная ситуация. Можно заполнить на русском :
https://www4.thy.com/baggage/?lang=ru
Часто вам перезванивают на указанный номер.

Сразу дайте максимум деталей (укажите рейс и имя). Это вам и в дальнейшем поможет, если что.

[lipa1]

Так если ТА сказали, что посадят на рейс, должны же в России принять? Или там тоже в транзитную зону какую нибудь отправят?
__________________

Контроль паспортный она пройти не сможет, соответственно, не выпустят. Независимо от того, кто и что говорит, Вам бы сейчас получить справку из консульства на вылет, до этого - из полиции аэропорта. Иначе Вы стандартную ситуацию сами усложните до нестандартной. Насчет состояния мамы - смотрите динамику, если усугубляется, нужно скорую. Не оставят же человека без мед помощи, пропустят бригаду.

[Maria du Nord]

Maria du Nord, вы волшебница! Ситуация аховая, но вы продвигаетесь в решении проблемы. Хорошо бы вам получить заверенную бумагу, что паспорт утерян. Но самое главное на данный момент, что вы можете покормить маму.

Я заметила, что про события до поездки мама рассказывает нормально, про соседей, про внуков. Какую-то совместную деятельность. Хоть немного и заговаривается. Но не понимает, что она в аэропорту. Сумка у нее дома, а мы просто «гуляем»

[Roupy]

Maria du Nord, вы не знаете, у мамы кроме сумки был каютный багаж? Может обсуждали с ней, когда она собиралась к вам лететь? Его ведь тоже нет. Может вообще все в самолете оставила? А может вышла с чемоданчиком и сумку в него положила ? Ну и его уже потеряла? Его искать не пробовали среди оставленных вещей?

[Геральдика]

Maria du Nord, У нее может быть реакция (с чем именно в организме связана лучше не гадать..) на стресс. Как разберетесь, сводите к врачу.