#1
25.10.2021, 15:39
Последний раз редактировалось Nancy; 25.10.2021 в 15:51..
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Проблемы с дозвоном в Беларусь
Не могу дозвониться маме, Le numéro ne peut pas être obtenu de la ligne téléphonique que vous utilisez.Nous ne pouvons pas donner suite à votre appel.
С белорусской стороны говорят, что звонок не доходит до Беларуси, Оранж говорит, что с их стороны все в порядке. Четыре года дозванивалась на стационарный и вот тупик. У кого было что-то подобное? Сообщение было длинным, но странно закодировалось, название так и не могу сменить. |
|
|
#2
25.10.2021, 15:41
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
На мобильный моей мамы я дозваниваюсь. В справочную автовокзала в Минске тоже дозваниваюсь. На ее домашний нет. Говорят, что не могут осуществить соединение, а с мобильного если пробую, пишут, что линия занята. Мой оператор здесь говорит, что это не с их стороны, потому что я могу дозвониться на другие белорусские номера.
|
|
|
#3
26.10.2021, 09:11
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2004
Откуда: Bordeaux
Сообщения: 5.545
|
Почему бы не установить вайбер, бесплатные звонки. Правда, для этого и маме надо иметь мобильный. Я каждый день общаюсь с родней в Беларуси, проблем нет.
|
|
|
#4
26.10.2021, 09:25
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Моя мама плохо видит. Совсем плохо, не читает уже 5 лет (дистрофия сетчатки) и наливает кофе наощупь и по звуку. Потому не сможет управляться с экраном смартфона, на нем ничего рельефного нет. Поэтому не общаемся в мессенджерах. Я уже была в офисе оранж, пробовали звонить и с телефона сотрудника и с телефона другого оператора вообще. Сбрасывается звонок. Ума не приложу, как восстановить то, что работало.
|
|
|
#5
26.10.2021, 13:20
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 17.11.2004
Откуда: Bordeaux
Сообщения: 5.545
|
Флексия, сочувствую. А не могут соседи, например, в определенное время выходить на связь и передавать ей трубку. Не разбираюсь в технике, но помнится, что в телефонных линиях есть какие-то разные сигналы передачи, может, в этом причина. Что-то перестало совпадать.
|
|
|
#6
26.10.2021, 13:43
Последний раз редактировалось Флексия; 26.10.2021 в 13:56..
Причина: кодировка
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Соседка была хорошая, но умерла от ковида месяц назад. Сосед не такой.
А кто разбирается в технике или знает рычаги, как нажать на Оранж, чтобы разобрались? Может, есть у кого знакомые сотрудники? |
|
|
#7
26.10.2021, 14:00
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Оранж говорит, что они отслеживать не будут, ибо это нарушение частной жизни. Если б сказали: только по вашему заявлению, то это одно. Были бы пути решения. Но они никакой надежды не дают. |
|
|
#8
26.10.2021, 14:06
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Проблема началась неделю назад. Примерно. Я спокойна была. Глюки связи и раньше были. Но чтобы больше пяти дней -- такого не было. И я думала, что все исправится, как обычно.
В пятницу я не могла дозвониться ни на один белорусский номер стационарный. Звонила в техподдержку, и дама объяснила, что у них поломка, вы не одна, я вам перезвоню. Никто не перезвонил. Дозвон на остальные номера восстановился, а на мамин домашний нет. Это их главный козырь, что проблема там, в Беларуси. И с SFR сестры мужа пробовали -- нет соединения и все. |
|
|
#9
26.10.2021, 14:35
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.250
|
Для этого надо создать аккаунт на сайте скайпа и положить деньги 5 или 10 евро на счет. Я раньше так звонил моей тете в Минск на ее стационарный телефон . Если хотите, я могу проверить эту возможность, позвонив с моего скайпа. Напишите в ЛЯ номер , имя вашей мамы. |
|
|
#10
26.10.2021, 14:45
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Irbis, спасибо, я учту. Пока проверю, возможен ли дозвон из Литвы -- попрошу мамину подругу, а также попробую другие звонки в Щучин на стационарные номера, я до сих пор пробовала другие города Беларуси.
|
|
|
#11
26.10.2021, 22:06
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.250
|
Мне кажется проще положить 5 евро на счет скайпа. И звонить через белорусский шлюз VoIP на стационарный номер вашей мамы. |
|
|
#12
26.10.2021, 23:24
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Я звоню через whasapp теперь. Маме раньше звонила на стационарный чкерез Rebtel. Это было дорого и связь была очень так себе, но у меня не было выбора, мама очень плохо видела в последние годы жизни, чтобы пользоваться мобильным телефоном.
|
|
|
#13
27.10.2021, 09:53
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 23.08.2017
Откуда: Минск/Vichy
Сообщения: 20
|
Я не знаю, как подключать шлюзы. Скайп перестал работать с 2016 где-то года у меня. Пишут, что микрософт обнаружила проблемы с аккаунтом. Я его удаляла и пыталась переустановить. Последний раз пыталась 2 года назад. Поработал пару часов и снова перестал.
|
|
|
#14
28.10.2021, 14:25
|
||
Модератор
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.250
|
Попробуйте установить Skype на смартфоне с новым аккаунтом. У меня Skype на смартфоне уже лет 10 работает без проблем. (Точнее на тех смартфонах , которые у меня были) |
|
|
#15
19.02.2022, 18:30
|
||
Дебютант
Дата рег-ции: 09.12.2006
Сообщения: 98
|
Есть ли у кого проблемы с дозвоном на мобильные в Беларусь, включается вокальная реклама, при звонках в любые города, и разные операторы.
|
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|