Syndic и их уборщица

[rose]

граждане, как повлиять на Syndic, чтобы он приструнил уборщицу?
мы недавно переехали, Syndic - фирма, которая обслуживает несколько домов в нашем городе.
платим достаточно большие взносы, в том числе и за уборщицу, которая должна убираться раз в неделю, а она убирается реже и по очень странному графику (когда еи вздумается).
Поговорила с соседями - многие недовольны, они тоже как и мы много раз звонили с сандик и говорили об этом, а воз и ныне там.
у кого была похожая ситуация и какие конкретные меры вы принимали?
и еще вопрос, имеем ли мы право посмотреть рабочий контракт уборщицы?