Free: проблема со звонками в Россию

[Duval]

Ну, я же говорил, что там всё замёрзло и столбы упали, вот и подтвердилось моё предположение

[Hatacha]

Здраствуйте, очень интересно было прочитать отзывы по работе телефонных провайдеров Франции. Я, в свою очередь, тоже уже успела вляпаться: посоветовали мне FreeTelecom, недорого, быстро и т.п. Ну слово "быстро" здесь, во Франции, в принципе не применимо! через 10 дней пришли коробочки, еже 2 недели ушли на уговоры (вплоть до угроз с моей стороны) подключить меня к телефонной линии . А теперь я могу принимать входящие из России, а самой не получается звонить..... может не те преффиксы набираю? 0007 +код города +номер телефона. Ведь так?

[Oksy75]

0007 +код города +номер телефона. Ведь так?

007

[Hatacha]

007

Спасибо, Oksy75, за помощь, а ведь вычитала этот преффикс на каком-то серьезном сайте......

[Duval]

Господа и дамы, вы меня удивляете! Давно известно, что Фри – халтурщики! Я их деятельность испытал на собственной шкуре и закончил отношения с ними судебным процессом. Который, увы, не выиграл, но и не проиграл. Нейтральную позицию занял судья. Было это год назад.
А сейчас много сообщений о том, что Que Choisir с ними судится и выигрывает.
http://www.itespresso.fr/ufc-que-cho...use-50882.html
http://www.numerama.com/magazine/248...tromperie.html
От себя лично могу добавить, что перешёл к France Telecom и очень доволен! Разница в цене 4 евро. Качество связи несравнимое! Фри вспоминаю, как кошмарный сон. Всем советую расстаться с ними навсегда, что бы они не обещали впредь.

[Ptitsa Tania]

Duval, А у Франс Телкома сейчас есть бесплатные звонки в Россию?

[Duval]

Ха! Да у них круче! Не только на стационарные в Россию и во все другие страны, но я и во Франции на какие-то мобильники звоню бесплатно.
А вообще, зайдите к ним на сайт, почитайте там условия. Вполне возможно, что ещё что-то добавили.

[Hatacha]

Duval, и где ж Вы раньше были! )))))) планирую к середине июля отключить этот freebox..... кстати, это, надеюсь без проблем?

[Duval]

Duval, и где ж Вы раньше были! ))))))

Да что вы, матушка! Я ещё в прошлом году всем здесь советовал отказаться от Фри. Но ведь никто не стал слушать! Всем нравится коробочка с электронными часами.

планирую к середине июля отключить этот freebox..... кстати, это, надеюсь без проблем?

С вас снимут определённую сумму. Если не путаю, около 90 евриков.
Я могу объяснить, почему столько народа связано контрактами с Фри. Когда они появились (это было в 1998 году), то выгодно отличались дешевизной на фоне других. И моментально стали раздавать бесплатные электронные адреса + бесплатное пространство для личных веб-страниц. Потом появился Фри-бокс. Качество телефонной связи всегда было плохое, но не надо было покупать карточки, чтобы звонить в Россию. Набирай сколько угодно и беседуй хоть 24 часа в сутки. Франс Телеком в то время не предлагал такую услугу.
Но теперь, когда цены сравнялись, Оранж запросто бьёт эту Фри по всем пунктам. И что очень важно, Оранж имеет возможность прислать техника в любую самую глухую точку Франции, а Фри не может, и каждый раз будет нудно устраивать ticket GAMOT, который ничего не даёт.

[Alena77]

Ха! Да у них круче! Не только на стационарные в Россию и во все другие страны, но я и во Франции на какие-то мобильники звоню бесплатно.
А вообще, зайдите к ним на сайт, почитайте там условия. Вполне возможно, что ещё что-то добавили.

И что же в них крутого? Тоже самое есть и во Фри.
Я также убегала от Оранжа в прошлом году. С судебным процессом и подключая помощь Que Choisir. При чем, качество связи тоже было, я бы сказала отвратительное, с их новым Live Box.
А снижение цен во Франс Телеком вынужденная мера. Слишком большая конкуренция.

[Duval]

И что же в них крутого? Тоже самое есть и во Фри.
Я также убегала от Оранжа в прошлом году. С судебным процессом и подключая помощь Que Choisir. При чем, качество связи тоже было, я бы сказала отвратительное, с их новым Live Box.

Первый раз слышу, что с Фрибокса можно звонить на мобильники бесплатно! Я обратил внимание, что даже когда набираю российские мобильники, которые начинаются с "911", то месячная цена у Оранжа не меняется. Правда, глубоким анализом я не занимался.
И замена коробки у Оранж для меня гораздо проще. Посылку от Фри я ждал неделю, а Оранж меняется за 2 часа. Поехал в Эпиналь и получил новую.

[Alena77]

Правда, глубоким анализом я не занимался..

А зря!
Понимаете Duval, на рынке услуг никогда не будет 100% качество или 100% отвратительный сервис. Все равно, кому то будет плохо от услуг Оранжа, Фри или прочих компаний. А кому-то замечательно. Хоть, как бы Вы здесь не рекламировали замечательный Оранж.
То что, вводятся дополнительные услуги, конкурирующие с той или иной компанией- это нормально. Рынок, есть рынок. И работают специалисты по изучению данного рынка. Поэтому, если замечательный Оранж ввел ту, или иную услугу, то это вовсе не значит, что другая конкурирующая компании не введет тоже самое.
Ну, а кого устраивает бегать туда-сюда без видимых причин, тогда конечно, можно побегать, заплатив затраты.

[Duval]

А зря!
Понимаете Duval, на рынке услуг никогда не будет 100% качество или 100% отвратительный сервис. Все равно, кому то будет плохо от услуг Оранжа, Фри или прочих компаний. А кому-то замечательно. Хоть, как бы Вы здесь не рекламировали замечательный Оранж.

Ну, вы мне объясняете прописные истины, как будто я вчера на свет родился
И я не рекламирую, а рассказываю о своём опыте общения с теми, или иными компаниями. Да, для меня Оранж лучший выход из ситуации. Потому что Фри нагло меня водил за нос. Оранж, а не Фри в прошлом году ко мне прислал техников, которые заменили 250 метров кабеля! Попробуйте добиться этой услуги от Фри.
И считать сантимы мне лень. Я договаривался о цене 39 евро в месяц. Я точно знаю, что за 40 она не заезжает. Записался я бесплатно (они вернули мне 50 евро). Кабель заменили бесплатно. За то, что он был в таком состоянии дали 3 бесплатных месяца. Где это видано, чтобы Фри мне предоставил всё вышеперечисленное? Они только лапшу на уши могут вешать, а вот деньги с вашего счёта будут снимать регулярно и усердно. Почему же я должен быть недоволен Оранжем?

[Small_birdie]

И замена коробки у Оранж для меня гораздо проще. Посылку от Фри я ждал неделю, а Оранж меняется за 2 часа. Поехал в Эпиналь и получил новую.

Если мне не изменяет память, то старую коробку от Free с разными штуковинами муж занёс в центр Orange на соседней улице, вернулся через час с новой, видимо, у них там договорённость есть коробочки менять. Вернулся бы и быстрее, но там одна мадам перед ним полчаса доказывала свою непричастность к длиннющей распечатке со звонками.
А всякие мелкие штуки ждали по почте, да.

[Duval]

Если мне не изменяет память, то старую коробку от Free с разными штуковинами муж занёс в центр Orange на соседней улице, вернулся через час с новой,..

Я очень сильно сомневаюсь, что в бутике Оранж меняют коробки Фри!

[Duval]

А почему вы не хотите получить самую точную и свежую информацию от первоисточника? https://m.espaceclientv3.orange.fr/

[Hatacha]

Про русское ТВ: после подключения к Фрибокс, появилась возможность просматривать кучу каналов, но с русскими почему-то вышел облом (пардон за просторечие): только новости 24 можно смотреть.....

[Oksy75]

Про русское ТВ: после подключения к Фрибокс, появилась возможность просматривать кучу каналов, но с русскими почему-то вышел облом (пардон за просторечие): только новости 24 можно смотреть.....

на фрибоксе они платные , по 0.49 центов

[Small_birdie]

Hatacha, за них нужно доплачивать, тогда будут. Впрочем, свежих новостей я не знаю, так как не смотрю русские каналы.

[Small_birdie]

Small_birdie, за что доплачивать?

после подключения к Фрибокс

Речь шла о Free, я о нём и ответила.

[irinashep]

Small_birdie, за что доплачивать? Вы покупаете пакет-услуг:интернет,ТВ(2 росск.канала + 400 других),телефон фикс, бесплатные звонки на все фиксовые во всем мире,бесплатные звонки на все мобильные во Франции.Это у Оранжа.

[Small_birdie]

бесплатные звонки на все фиксовые во всем мире

Беларусь тогда на Луне, если за неё Orange 0,48 cts/min требует .
http://www.indicatif-pays.com/indica...elorussie.html

[Alena77]

Small_birdie, за что доплачивать? Вы покупаете пакет-услуг:интернет,ТВ(2 росск.канала + 400 других),телефон фикс, бесплатные звонки на все фиксовые во всем мире,бесплатные звонки на все мобильные во Франции.Это у Оранжа.

Все тоже самое у Фри. Только разница в 0,96 центов за дополнительные каналы. И в чем прикол? И вообще, последние посты сплошной оффтоп. Тема называется Проблемы со звонками Free, а не как мне нравися Оранж.

Беларусь тогда на Луне, если за неё Orange 0,48 cts/min требует .
http://www.indicatif-pays.com/indica...elorussie.html

[irinashep]

Alena77, прикол в том,что связь у Оранжа отличная.Вот все по теме,что связь у Free плохая.
Small_birdie, бесплатно на вашу луну_Беларусь через Livebox.Вы смотрите сайт Оранжа

[Small_birdie]

бесплатно на вашу луну_Беларусь через Livebox.

28 cts/min
http://www.simplicitel.com/comparez-...ielorussie.php.
Я звоню дешевле с Rebtel, и то неслабые суммы набегают.

[irinashep]

Small_birdie, я вам еще раз повторяю смотрите на сайте у ОРАНЖа,этот ваша сайт белорусский.Бесплатно на все фиксовые через приставку Livebox

[Alena77]

Alena77, прикол в том,что связь у Оранжа отличная.Вот все по теме,что связь у Free плохая.
Small_birdie, бесплатно на вашу луну_Беларусь через Livebox.Вы смотрите сайт Оранжа

Была. Была плохая связь
Проблему они усранили. Сейчас связь нормальная. Звоню несколько раз в день в Россию

[Duval]

Была. Была плохая связь
Проблему они усранили. Сейчас связь нормальная. Звоню несколько раз в день в Россию

Что-то долго они её уСРаняли. Вероятно, мой судебный процесс сыграл роль.

[Duval]

Все тоже самое у Фри.

Фри теперь предлагает бесплатные звонки на сотовые через их глючную коробку?

[Droopy]

Duval, коробка у фри неплохо работает, мобильная связь работает хреново, когда она в роуминге у Оранжа. А когда на антеннах фри, то хорошо.