Freebox - за и против

[IV]

Cora, ia proshu proshenia, no v takom sluchae imenno vy i nachali "razvodit etot off".

[Jeg-zager]

Как еще один пользователь Free могу тоже подтвердить почти все проблемы, описанные его абонентами в этой теме. Мы подключены к нему уже пол-года. И телефон иногда не работатет по пол-дня - потом сам возобновляет работу, и Интернет частенько отключается, но тоже через некоторое время начинает работать. Несколько раз надолго отключался, мы звонили и слушали их смешную историю про включить-выключить модем 5 раз
Как я поняла, это у них там юмор такой, наверное, корпоративный.
(На самом деле достаточно это сделать один раз).
Да, мы живем в деревне, но линия у нас АДСЛ, и скорость пишет в 10 Мгб\сек....но какое там! Он-лайн телевидение быстрее 300Кбит\сек уже зависает
Телерабэ через Free то работает, то нет.
Я сначала думала, что эти проблемы вызваны тем, что модем подключен через USB вход, а выходит, что и у других подобное.
Конечно, платим всего лишь 30 евро в месяц за телефон и интернет, но все больше задумываешься, а стоит ли такая экономия?

[Mishka]

Хм... Я вот тоже задумалась про Free.
Как вариант Alice, но мы не в их зоне

А кто пользуется только номером Free, без абонемента France Telecom, какие впечатления?

Действительно ли платишь за всё: инет, собственный номер телефона, TV всего 30 евро? Надо ли платить что-то за установку/первое подключение?

И еще Может я щас глупость спрошу...
Если смотреть TV через Free и не пользоваться городской антенной, можно ли НЕ ПЛАТИТЬ раз в год 116 евро за телевизор?

[Droopy]

Как вариант Alice, но мы не в их зоне

Я ничего не понимаю на их сайте, написано, что звонки на фикс безлимитные, в то же время в каждом тарифе поминутная тарификация, хоть и в сантимах, но от этого не лучше. А ещё там интернет платный поминутно. Или я что-то не поняла? Это только в России по телефонной линии мы поминутно не платим.

[Campanule]

По поводу фрибокса как бывшие абоненты... В принципе, телек мы не смотрели, интернет работал исправно. На всякий случай предупрежу. В связи с переездом в район, где отсутствует Фри, переключились на Клуб-Интернет. Фрибокс отравили заказной с уведомлением о получении посылкой, получили уведомление о получении. Оно благополучно прохранилось 6 месяцев, после чего было сьедено собакой.

И что вы думаете? Получаем письмо от фри, что бокс мы не вернули, посему с нашего счета снимается 400 евро. Банку удалось отменить операцию, деньги нам вернули, НО... Какого же было наше удивление, когда мы узнали, что куча народу в той же ситуации, что и мы. По истечению 9 месяцев после разрыва контракта, уведомление о невозвращении бокса и шраф... Нам даже на почте сказали, что многие приходят с этой проблемой.

Так что, абоненты фри, храните уведомление о получении не МЕНЕЕ ГОДА, дабы избежать наших проблем. Вот, предупредила

[Cora]

Действительно ли платишь за всё: инет, собственный номер телефона, TV всего 30 евро? Надо ли платить что-то за установку/первое подключение?

Основной пакет услуг действительно стоит 30. Если вы подписываетесь на платные тв каналы и звоните по телефону на мобильные и другие платные номера, то в этом случае плата естественно будет выше.
За подключение вы ничего не платите.

Campanule, спасибо, учтем.)))

[Mishka]

Cora, спасибо!

Попробую подписаться, мы далеко от ПарЫжа, может будет работать
Хорошее предложение у них, пока не могу найти лучшего!

[Izumka]

Я вот думаю, может это только у меня такие проблемы - но звонить по bonnes minutes и remisetel у меня выходить дороже через Free, чем через France Telecom. Но что самое непонятное, что и в первом и втором случае, стоимость минуты звонка в Россию - дороже, чем заявлено на сайте bonnes minutes. Странно как-то (но, впрочем, это не по теме топика). В общем, звоню за границу с франстелекомом, а по франции - с фри.

[Cime]

Бесплатные с каких номеров?

Droopy, с телефонов fixe, конечно. Думаю, с мобильников это невозможно. Вот с их сайта:
Vous pouvez également nous contacter par téléphone
au 10 33
7 jours sur 7, 24h / 24
(appel gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine)

http://support.aliceadsl.fr/contact/

[Droopy]

Droopy, с телефонов fixe, конечно. Думаю, с мобильников это невозможно. Вот с их сайта:
Vous pouvez également nous contacter par téléphone
au 10 33
7 jours sur 7, 24h / 24
(appel gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine)

http://support.aliceadsl.fr/contact/

Спасибо! Мы с мужем тут спорим, я хочу Alice поставить, а он Neuf или Free. Вот и подхожу к проблеме ответственно

[Cime]

Droopy, это правильно. ИМХО: Алис очень даже неплохой вариант. Они только развиваются, думаю займут на рынке хорошее место.
Может и каналы будут, тогда и перейдём...если получится. Говорят от ФРИ нелегко уйти(не в случае переезда, конечно...тогда всё ясно). Кто нибудь уходил, получилось?

[Cora]

В общем, звоню за границу с франстелекомом, а по франции - с фри.

Я пользуюсь для звонков в Россию услугами Телерабэ. Звоню по телефону Фри. Указанных вами проблем с оплатой таких звонков у меня никогда не было. В счете-фактуре Фри стоимость отражается правильно.

[P.I.N.]

Хотелось бы поделится опытом. Мы являемся клиентами Free fr уже два с половиной года и пока, тьфу,тьфу проблем не имели. Высокая скорость позволяет довольно быстро работать в интернете. плюс безлимитные звонки по Франции. Звонки в Россию и на Украину стоят 19 сантимов, в Португалию, Испанию и т.д. 3 сантима. Еще множество каналов, из которых два канала на русском языке РТР и Аджара /правда я оговорилась на Аджаре ТВ только фильмы на русском/, ну а за канал ОРТ мы платим 46 сантимов. С телефонной связью пока проблем не было. От France Telecom отказались, причем все это делал Free Fr.

Честно искала по поиску, подобной темы не нашла

Хотим перейти с мужем от Francetelecom на Freebox (http://adsl.free.fr/). Тот, который стоит около 30 евро в месяц. С бесплатными звонками на телефоны фикс, с интернетом и с телеканалами.
Хотелось бы выслушать мнение уже перешедших- Про плюсы и про минусы, про возможные проблемы или про их отсутствие. Про звонки в Россию через telerabais, remistel и т.п. На французские мобильники через appelelemonde и т.п. Не было ли проблем со счетами за разговоры?

Буду рада любым комментариям пользователей Freebox.
Хотим принять решение и не ошибиться.
Всем заранее спасибо.

[laterne]

Скажите,а бывает у кого-нибудь,что параллельно звуку по телевизору слышно еше какой-то гудящий шум,у меня такое есть,причем это точно Free,потому что если переключаюсь на нормальную антенну,этот шум исчезает.

[aliver]

У меня в Верхней Савойе фри функционирует нормально, телефон через фри тоже. Но надо иметь в виду что они предоставляют номер телефона 08....
Иначе говоря необходимо купить второй телефон (для звонков по Франции)

[Mishka]

У меня в Верхней Савойе фри функционирует нормально, телефон через фри тоже. Но надо иметь в виду что они предоставляют номер телефона 08....
Иначе говоря необходимо купить второй телефон (для звонков по Франции)

Не совсем поняла, что Вы имели ввиду.
В каком смысле 2 телефона?
Можно же звонить в Россию/Монголию... через Телерабе. Или?

Растолкуйте пжлста!

[Droopy]

У меня в Верхней Савойе фри функционирует нормально, телефон через фри тоже. Но надо иметь в виду что они предоставляют номер телефона 08....
Иначе говоря необходимо купить второй телефон (для звонков по Франции)

Я в этом случае новичок, потому что у нас даже франстелекома нет, почему с номера 08 звонить по Франции нельзя? То есть звонки с него не бесплатны по Франс Метрополитан?

[aliver]

Я в этом случае новичок, потому что у нас даже франстелекома нет, почему с номера 08 звонить по Франции нельзя? То есть звонки с него не бесплатны по Франс Метрополитан?

звонить то можно, один телефон включается в фрибокс, второй на всякий случай в нормальную розетку

[Droopy]

звонить то можно, один телефон включается в фрибокс, второй на всякий случай в нормальную розетку

Другой, в смысле, франстелеком? Дело-то в том, как раз, что с франстелеком мы связываться не хотим, хотим взять номер без абонемента франстелеком, т.е. только телефон от поставщика услуг интернета и всё. Значит, и розетки у нас не будет. Поправьте, если я ошибаюсь, мне пока сложно это всё переварить.

[Cathenka]

а я вот жду подключение...писмо мое получили они 26сентября... на сайте выяснила, что сеичас Francetelecom занимается мной....жду

[Lionne]

Люди!!! Пожалуйста, расскажите мне, бестолковой, как все эти переключения происходят. Мы сделали заявку во Франстелекоме, что хотим быстрый инет через телефон. Нас связали с Алис. Ждем пакет с модемом. Это что значит? Что у нас теперь звонки в Россию будут через Алис? Можно ли звонить через Телерабэ? Для меня это очень важно, потому что я в инете не работаю, а домой в Россию звоню часто и разговариваю помногу. Если у меня не будет возможности дешево разговаривать, я скорее всего откажусь от быстрого инета, пока не поздно.
Пожалуйста, расскажите, как можно подробнее, я тупааааяяяяя!

[tyupa]

Мishka, У нас сначала был только ФрансТелеком и, соответственно, обычный французский номер (ну ты знаешь ). Потом при подключении к Фри предложили на выбор 5 номеров, начинающихся с 08.... Мы выбрали самый запоминающийся, но я его постоянно забываю. Нам могут звонить на оба номера. Но если кто-то звонить с любого стационар,ого телефона (фикс) во Франции на наш номер, начинающийся на 08...., то для звонящего будет всегда местный тариф (тариф локаль).

[Droopy]

Но если кто-то звонить с любого стационар,ого телефона (фикс) во Франции на наш номер, начинающийся на 08...., то для звонящего будет всегда местный тариф (тариф локаль).

А звонки на этот номер, начинающийся с цифр 08, например, с номеров NEUF и Alice, не считаются бесплатными для звонящих, ведь у них исходящие звонки на на все французские фикс бесплатны?

[Pola]

Cime, так ты к Free пошла?

[Cime]

Pola, да, перешла к FREE, один месяц как. Я также рассматривала вариант с АЛИС, но, как выше написала, русские каналы победили.
Но звонки к FREE, мама дорогая. Вчера им звонили по вопросу несогласия с первой фактурой, так как там было насчитано с даты, когда у нас ещё ничего не работало(20 дней +), так разговор вышел думаю не меньше 5 евро.
Ну ничего, надеюсь, когда наладится всё, проблем не будет.

[Pola]

Кто нибудь уходил, получилось?

У меня сейчас подруга в процессе. Уйдет, тогда сама все распишет.

Вообще мы теперь опытные. В сервис Фри нужно звонить с работы или после 8-ми вечера, когда народу поменьше. Чуть что посылать им факс и в шкатулке с драгоценностями хранить номер и точное время посланного факса .

Если кто-то жалуется на связь мы перегружаем фрибокс и тогда слышемость просто идеальная.

Вобщем,Cime, удачи!

[Miel]

Три года надо ждать, чтобы уйти и не платить неустойку.
У меня фрибокс почти год, иногда трудно дозвониться, шумы какие-то, Интернет иногда отключается, тогда надо включать по-новой компьютер. Но в целом неплохо, за такие-то деньги.

[maman N]

дегрупаж парсьель

Наши соседи собирались подключиться к Фрибоксу, но посколько у нас в коммуне дегрупаж парсьель, им отказали посколько не могли ничего гарантировать.
Так что соседи решили подписаться на 9 телеком: интернет и телефон.
А через некоторое время и мы тоже...

[Cathenka]

а когда вам прислали Freebox§ они получили моы писмо-заявку 26 сентября! а воз и нине там... Francetelecom занимается сеичас мноы

[laterne]

Cathenka, мне прислали ровно через месяц,тоже 26 числа было, как у Вас и нервы уже тоже начинали сдавать