#91
22.12.2016, 18:58
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.363
|
zolotova, Я отпавляла в Лондон, прадва посылка еще не пришла, но уже в пути. Выбираете, как выше написали Royaume Uni. Посылку доставят на дом, поэтому адрес получателя нужно указывать домашний.
__________________
28.02.2016 |
|
|
#92
11.01.2017, 17:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
У меня первый раз такое с ними: сделала покупку 4 января, несколько дней не смотрела, потом зашла глянуть где моя посылка и удивилась - 5 января создана этикетка и все, больше никаих движений. Написала письмо в магазин, ответили с извинениями, мол, у нас тут в Эльзасе праздник был 6 января, а посылка скоро к вам придет, не волнуйтесь. Ну жду. Сегодня увидела движение - 10 января PRISE EN CHARGE EN AGENCE STRASBOURG И опять тишина.
А сейчас зашла в свой интернет банк, а там опа - магазин мне деньги вернул. Сижу и думаю - они аннулировали мой заказ? Письма, сообщающего об этом, не было. Товар этот в наличии Раньше никаких проблем с nu3 не было, правда я доставку Colissimo выбирала, дернул меня черт этот Mondial попробовать. |
|
|
#93
11.01.2017, 17:41
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.806
|
||
|
#94
11.01.2017, 17:45
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.08.2004
Сообщения: 8.568
|
Скажите, пожалуйста, Ваша посылка дошла?
|
|
|
#95
11.01.2017, 17:53
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
||
|
#96
11.01.2017, 23:37
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.01.2007
Откуда: 095=>75=>95=>85=>53
Сообщения: 5.953
|
Silky, а какая связь Вашего сообщения с темой про мондиаль?
__________________
Совы - хищные птицы! 12.12.09. ^-^ 19.07.12. ^-^ |
|
|
#97
12.01.2017, 00:26
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
|
Sava1805, такая же как в первом сообщении темы
|
|
|
#98
12.01.2017, 08:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.363
|
Да, кстати довольно быстро за 4-5 дней на дом.
__________________
28.02.2016 |
|
|
#99
16.01.2017, 01:57
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 13.08.2004
Сообщения: 8.568
|
||
|
#100
16.01.2017, 10:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.677
|
очень быстро доходят в этот момент посылки по Франции, 2-3 дня. Браво, MR! Всегда бы так работали
|
|
|
#101
16.01.2017, 10:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.01.2009
Откуда: Moscou/Chevreuse (78)
Сообщения: 2.931
|
у меня так весь 2016г ходили. .....за редким исключением))
__________________
котёна 08.06.2011 гномик 18.07.2017 Продаю марочные одежду, обувь и аксессуары на девочку и мальчика от 0 и до... |
|
|
#102
16.01.2017, 11:04
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.677
|
цены на свою услугу повысили с нового года, незначительно, но факт
|
|
|
#103
25.01.2017, 19:00
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
В ближайшие 2-3 часа оплата не будет проходить.
Я набирала дважды свои коды все, оплата зависает. Потом позвонила, у них там проблема какая-то. Надеюсь, моя оплата дважды не пройдёт . |
|
|
#104
25.01.2017, 19:39
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.363
|
Small_birdie, спасибо что написали.
__________________
28.02.2016 |
|
|
#105
25.01.2017, 19:54
Последний раз редактировалось Small_birdie; 25.01.2017 в 19:58..
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Gerra_, не за что.
Да, ещё, до 21 января у них был скидочный код персональный для всех новых клиентов на 50% на первую посылку, a теперь полный тариф для всех :-). Мадам по телефону сказала мне, что в случае чего, оплату лишнюю, если она будет, можно убрать через личный профиль, в разделе покупки, на строчке этой покупки на лупу нажать и попросить вернуть деньги. Надеюсь, не понадобится. Если у кого был такой опыт, поделитесь. Для сайта с первым словом Mondial в названии, это, конечно, не очень... такие перебои. |
|
|
#106
25.01.2017, 20:35
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
|
а моя посылка уже 14 дней идёт в соседний регион. Первый опыт и такой "удачный". звонили сегодня выяснить где же посылка, а "тётя на проводе" ничтоже сумняшеся заявляет, что всё в порядке. есть ли где официальные сроки доставки? я же не в Китай, в конце концов, отправила, чтоб ждать доставку месяц
|
|
|
#107
25.01.2017, 20:40
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
||
|
#108
25.01.2017, 20:55
|
||
Модератор
|
Small_birdie, заказ можно аннулировать, этикетка автоматически становится не действительной, а деньги, заплаченные через пп автоматически вернуться на счет пп.
Идем в №мой профиль" - "мои покупки", находим нужный заказ и нажимаем на "учеличительное стекло" - аннулируем. Жаль, я раньше не знала.(
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#109
25.01.2017, 21:02
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
MARGOO, у меня нет счёта PayPal, a ожидание оплаты обычной картой идёт уже два часа.
И в заказах оплаченных пока ничего нет. Только один, в ожидании оплаты. И крутится "Ждите, ждите..." Уже второй раз так. |
|
|
#110
25.01.2017, 21:09
|
||
Модератор
|
Small_birdie, у меня часто их сайт виснет. Все наладится, подождите.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон |
|
|
#111
26.01.2017, 07:21
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
|
||
|
#112
26.01.2017, 10:59
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 20.03.2006
Откуда: Cannes
Сообщения: 6.105
|
Мне выслали в субботу посылку, во вторник утром уже была в пункте назначения.
__________________
Дай каждому дню быть лучшим в твоей жизни! Учение с увлечением! |
|
|
#113
26.01.2017, 11:36
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
|
Я пользуюсь очень часто этим сервисом. Из-за экономии, разумеется.
Время доставки зависит очень от многих факторов, которые невозможно предусмотреть. Например, забирают ли посылки в этом пункте в субботу. Или они лежат несколько дней все без исключения перед отправкой. У нас обычно лежат, ждут своего часа Х. Ну и потом, какой путь предстоит сделать посылке, сколько перевалочных баз, так сказать, пройти. Месяц я упомянула как самый длинный на моей памяти период доставки. Именно в период скидок было, точно помню :-). Так как пункты переполнены. Сегодня удалось, наконец, оплатить вчерашнюю посылку. Надеюсь, с деньгами выйдет всё нормально, лишних не нащёлкают :-). Но письмо вчера я им отправила. |
|
|
#114
29.01.2017, 21:41
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.470
|
||
|
#115
31.01.2017, 14:32
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.341
|
А моему покупателю пришло полпосылки Было 2 склееных между собой пакета. (Склеенных - это намертво так примотанных друг к другу пакета). Написала им, а в ответ тишина. Даже автоматического ответа нет. Они вообще отвечают? В Интер про них очень плохие отзывы.
|
|
|
#116
31.01.2017, 23:47
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.341
|
Написала им 2ой мейл - тишина. От них ответа ждать вообще или пытаться как-то другими способами?
|
|
|
#117
01.02.2017, 11:27
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 22.04.2006
Откуда: France, 30
Сообщения: 1.301
|
У них срок ответа 48 часов. Вы им звонили? Этикетка на 2 х коробках была одна или две? После того как получатель поставил свой автограф, выразив свое согласие, по моему опыту работы, доказать что то трудно с MR.
|
|
|
#118
01.02.2017, 13:49
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 31.03.2008
Откуда: Nantes
Сообщения: 5.341
|
oxanna, они мне ответили. И так и написали, что адресат должен был отказаться от посылки. Она говорит, что пыталась, так как на посылке стоял вес 3кг, а та часть, которую она держала в руках и 500г не весила, но они настояли.
Я пока попросила их просто найти 2ую часть посылки. Но, если не найдут, то, вряд ли, что-то можно доказать. Они правы - посылка доставлена |
|
|
#119
02.02.2017, 21:33
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 16.07.2007
Сообщения: 7.020
|
а мою посылку таки потеряли. теперь в течении 21 дня будут проводить розыск. а в каком порядке проводится возмещение утерянной посылки? так думаю, что это мой последний опыт с этой славной службой доставки
|
|
|
#120
02.02.2017, 22:13
|
||
Мэтр
Дата рег-ции: 21.01.2012
Откуда: 93-77
Сообщения: 3.363
|
wrabbit, Если отправляли без страховки по обычному тарифу то вернут 25 евро http://www.mondialrelay.fr/envoi-de-...#indemnisation
__________________
28.02.2016 |
|
|
Закладки |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1) | |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Salon mondial Restauration & Hôtellerie, Sirha 2013 Lyon | Gerra_ | Рассказы и фотографии путешественников | 16 | 28.01.2013 16:10 |
В Париже открылся автосалон Mondial de l'Automobile 2006 | ODORE | Что-Где-Когда | 4 | 09.10.2006 21:11 |