Транзит в Стамбуле

[Ptu]

Maria du Nord, а когда ваш вылет?

[Maria du Nord]

Maria du Nord, вы с мамой когда в последний раз разговаривали?
Надо понять, где именно она находится (попросите фото сделать), сказать ей никуда не перемещаться (в кафе сесть, на лавочку) и лететь туда.
Можно еще в группы на фейсбуке/телеге сделать публикацию, куча наших в Турции живет, может кто поможет. Главное коротко и по сути писать.

Сейчас дозвонилась маме, говорит, что её обокрали, правда ли или нет, не знаю. Не захотела дольше говорить, повесила трубку, сказав, что некогда. Может потеряла вещи где.

[Maria du Nord]

Maria du Nord, а когда ваш вылет?

Через час

[Геральдика]

Maria du Nord, ну, вам однозначно нужно из нее вытянуть где именно она находится. Вы ей сказали, что в пути?

[Ptu]

Maria du Nord, если у мамы потреряны документы, то после того, как ее найдете встанет вопрос как лететь и куда. Поэтому вторым этапом будет либо искать их через полицию, шансы есть, но.. Либо обращаться в консульство за свидетельством для возвращения на родину.

[Ptu]

Maria du Nord, ну, вам однозначно нужно из нее вытянуть где именно она находится. Вы ей сказали, что в пути?

Это нужно делать, конечно. Но шансы , что человек, который в таком состоянии , через 15 минут уже забудет, о чем его просили, очень велики.

[azalea]

Не захотела дольше говорить, повесила трубку, сказав, что некогда.

Стрaнно...

[Геральдика]

Это нужно делать, конечно. Но шансы , что человек, который в таком состоянии , через 15 минут уже забудет, о чем его просили, очень велики.

Это понятно. Поэтому давить на нее в таком состоянии и не стоит, я бы пыталась через "я уже недалеко, ты где именно находишься". Потому что ее еще найти надо, а тут вообще ничего не ясно

[Letava]

Maria du Nord,
Может, как вариант, она вспомнила, что у неё нет чемодана? Как правило, телефон и документы вместе в дамской сумке.
Если вылет через час, наверное поздно, но Вам бы хорошо самой принять какое-то лёгкое успокоительное. Ведь столько времени на нервах!
Я очень надеюсь, что вы быстро найдёте маму, все будет хорошо! Вы ей сказали, что летите?

[Maria du Nord]

Много странного, ситуация как дурной сон, маме сложно дозвониться, отвечает резко и потом поговорим. У нее еще характер такой, если проблема, то замыкается в себе, а тут стресс и вообще

[EHOT]

В аэропортах всегда есть медицинский центр. Только не думаю, что они похожи на наши поликлиники и что из них видны самолеты.

Действуйте через деск информации. Наверняка должен быть кто-то, кто занимается такими случаями, особенно если их по 3 в день.

Когда будете обьяснять ситуации говорите, что мама прилетела в день Х. Потерялась в аэропорту. Вы прилетели сегодня. Это сразу даст понять, что это важно. Думаю у них там есть много тех, кто летит вместе и потерялся.

[Ptu]

Maria du Nord, сейчас вам нужно сфокусироваться на том, чтобы ее найти, не на своих нервах, не накручивать себя, а идти прямо к цели. Держитесь, соберите все силы в кулак.
Да, если мама оставила сумку с документами где-то в аэропорту, что вполне предсказуемо, когда человек совершенно рассеян, то ведь многие годы действует правило в аэропорту ничего не подбирать самим а сообщать в службу безопасности. И они как правило уничтожают эти предметы для безопасности. Поэтому как только мама найдется второй приоритет - сообщить приметы сумки с документами, чтобы если она была оставлена в аэропорту, а не украдена, ее не уничтожили.

[CLEA]

Maria du Nord, сейчас вам нужно сфокусироваться на том, чтобы ее найти, не на своих нервах, не накручивать себя, а идти прямо к цели. Держитесь, соберите все силы в кулак.
Да, если мама оставила сумку с документами где-то в аэропорту, что вполне предсказуемо, когда человек совершенно рассеян, то ведь многие годы действует правило в аэропорту ничего не подбирать самим а сообщать в службу безопасности. И они как правило уничтожают эти предметы для безопасности. Поэтому как только мама найдется второй приоритет - сообщить приметы сумки с документами, чтобы если она была оставлена в аэропорту, а не украдена, ее не уничтожили.

Ничего там не уничтожают.
Я в аэропорту Стамбула теряла сумку. Кстати со всеми документами и наличными деньгами. Они их относят в Lost & Found. Это была маленькая сумка конечно, crossbody, а не чемодан.
Все потом вернули. И все было на месте

[Геральдика]

Maria du Nord, ну, вам выше уже очень много полезного написали.

Я бы резюмировала свою точку зрения так, сразу же в аэропорту по прибытию найти англоязычного сотрудника, объяснить ситуацию и постараться пробежать/прошерстить транзитную зону попутно названивая маме и выуживая информацию под предлогом что вы УЖЕ здесь. Т.е. созваниваться позже не нужно, вы УЖЕ рядом, вы УЖЕ к ней подходите и вам надо знать где она. Скажите телефон разряжается, пусть срочно говорит. Простите за не очень уместный юмор, но как в том меме "нет времени ждать".

Соответственно из полученной информации и исходить : в аэропорту или нет.
И делать это надо быстро, я не думаю что заряд на ее телефоне продлится вечно.
А самый главный вопрос это где она, все остальное можно решать позже.

[CLEA]

Много странного, ситуация как дурной сон, маме сложно дозвониться, отвечает резко и потом поговорим. У нее еще характер такой, если проблема, то замыкается в себе, а тут стресс и вообще

Надо выяснить, где она вообще.....
И на самом деле странно.
Со стороны выглядит, как будто ее чем-то накачали.

Держитесь !
И действуйте с холодной головой.

Главное еще, чтобы у нее телефон не сел.

[Rucya]

Мария, попробуйте в самолёте переговорить со стюардессами. Пилот может запросить аэропорт чтобы Вас встретили и помогли сразу найти куда обратиться.

[CLEA]

Maria du Nord, ну, вам выше уже очень много полезного написали.
Я юы резюмировала свою точку зрения так, сразу же в аэропорту по прибитию найти англоязычного сотрудника, объяснить ситуацию и постараться пробежать/прошерстить транзитную зону поппутно названивая маме и выуживая информацию под предлогом что вы УЖЕ здесь. Т.е. созваниваться позже не нужо, вы уже рядом, вы к ней подходите и вам надо знать где она.
Соответственно из полученной информации и исходить : в аэропорту или нет.
И делать это надо быстро, я не думаю что заряд на ее телефоне продлится вечно.
А самый главный вопрос это где она, все остальное можно решать позже.

Я согласна с таким планом действий.
В аэропорту кстати есть камеры.
И полиция по ним может проследить, куда человек пошел.

А самый главный вопрос это где она, все остальное можно решать позже.

Это основной вопрос !

[Toty]

Справочные телефоны нового аэропорта Стамбул:
Генеральное консульство России в аэропорту Стамбул
+90 (312) 988-02-54
Рунет выдал.

[Maria du Nord]

В какой терминал обычно ТА прилетают из Москвы и из Парижа?

[CLEA]

В какой терминал обычно ТА прилетают из Москвы и из Парижа?

Там один терминал

[Maria du Nord]

Спасибо всем за советы! Очень переживаю

[lipa1]

А вот ей талончик дали в отель. Это где-то фиксируется? Что за отель?

[CLEA]

А вот ей талончик дали в отель. Это где-то фиксируется? Что за отель?

Она же туда не поехала.
На стойке, где оформляют в гостиницы, фиксируется конечно.

[azalea]

Очень переживаю

Держитесь !
И действуйте с холодной головой.

+100

[CLEA]

Спасибо всем за советы! Очень переживаю

Я тоже очень переживаю за вас !
Прямо из головы не выходит.

Но вы соберитесь !!!
Все должно разрешиться хорошо.
Надо просто действовать по плану.
И с холодной головой.
И я бы консульство привлекла.
Это упростит все демарши.

Если у вас forfait Free 250 Go, то в Турции у вас будет бесплатный интернет 35 Go.
Если что, пишите сюда.
Я не знаю, чем мы вам сможем помочь. Но вдруг...

[Ptu]

Ничего там не уничтожают.
Я в аэропорту Стамбула теряла сумку. Кстати со всеми документами и наличными деньгами. Они их относят в Lost & Found. Это была маленькая сумка конечно, crossbody, а не чемодан.
Все потом вернули. И все было на месте

Ну тогда шансы найти документы реальные, это уже ободряет.

[lipa1]

Она же туда не поехала.
На стойке, где оформляют в гостиницы, фиксируется конечно.

Это не известно. Но если ей дали реальный талон это один расклад, если липовый - другой и другой план действий. То есть во втором случае ее как раз могли вывезти в город. Лучше бы этого не было, так что реальность талона нужно бы проверить.
Меня смущает, что она сказала - "дали талон" и про три часа. Типа кто-то подошел и дал, а не сама она нашла нужную стойку, об"яснила ситуацию и получила талон в гостиницу.

[EHOT]

В какой терминал обычно ТА прилетают из Москвы и из Парижа?

Там по авиакомпаниям делится. То есть самолеты аэрофлота в одну часть, туркиши в другую...

[Геральдика]

Да не нагнетайте вы, кто кого и куда вывез.
Пожилой человек, на стрессе и без знания языка - вот и все.

[Letava]

lipa1,
Да ну зачем, женщине 68 лет... просто сильный стресс, растерялась, запуталась, потом недостаток сна.
.