Привет всем. У меня известная по форуму проблема - Креди Лионе не хочет переводить деньги в Россию. Ситуация усугубляется тем, что счет во Франции я открыл в 2000-м году (решив что от дефолта лучше держать деньги в надежном месте), и выезжать туда не собираюсь - сижу безвылазно в Москве. Кредитная карта моя давно истекла, а с получением новой проблемы - не хотят слать ни ее, ни пин-код в Россию. Требуют указать 2 адреса во Франции куда они их отправят, а дальше не их проблемы. При этом факсов они не признают, а требуют письменного распоряжения с фразой типа "снимаю с банка всю ответственность". (Однако при этом не забывают снимать порядка 100 евро в год за "обслуживание" карты. Плюс недавно начали списывать примерно такую же сумму и со срочного счета - из пояснений в письме разобрал только Inaktiv ).
Хотел было перевести деньги на счет в Москве, да не тут то было. Старая история - требуют письменных распоряжений (это еще ладно) + код IBAN. Написал им, что Россия - не член Евросоюза и поэтому такого кода нет. И что это не является причиной для отказа. В ответ получил подробную информацию о том как IBAN расшифровывается и что он обязателен.
Подскажите - есть ли смысл жаловаться на сайте банка на некомпетентность их сотрудников в Ренне или есть какой-то друго
|